Prihláste sa a pokračujte v hre bezpečne

Ako sa najrýchlejšie prihlásim do Gratorama cez mobil, keď mám uložené heslo v prehliadači?

Otvor stránku Gratorama, klepni na „Prihlásiť“ a vyber uložené údaje z ponuky prehliadača; ak sa ponuka nezobrazí, prepni klávesnicu na správcu hesiel a vyplň e-mail a heslo ručne.

Čo mám robiť, keď mi Gratorama píše, že mám zlé heslo, aj keď som si istý, že ho zadávam správne?

Skontroluj, či nemáš zapnuté veľké písmená a či nepíšeš medzeru na konci, potom použi „Zabudnuté heslo“ a nastav nové cez odkaz poslaný na e-mail.

Čo spravím, keď mi nepríde overovací e-mail na prihlásenie alebo potvrdenie účtu v Gratorama?

Pozri priečinky Spam a Reklamy, a ak tam nič nie je, pošli si e-mail znova z obrazovky prihlásenia a over, či máš v profile správne napísanú e-mailovú adresu.

Dá sa prihlásiť do Gratorama aj bez prístupu k telefónu, keď mám zapnuté 2fa?

Prihlásenie dokončíš záložnými kódmi, ak si ich uložil pri aktivácii 2fa; bez nich sa do účtu nedostaneš, kým si neobnovíš prístup k 2fa.

Prečo ma Gratorama po prihlásení hneď odhlási alebo ma stále vracia späť na prihlásenie?

Vymaž cookies pre Gratorama, vypni blokovanie cookies pre tento web a skús to v inom prehliadači; tento problém robí aj zapnutý režim súkromného prehliadania.