Do osobního účtu Gratorama se přihlásíte přes počítač i mobil. Na PC stačí otevřít web v prohlížeči a použít tlačítko pro přihlášení; na telefonu funguje stejný postup v mobilním prohlížeči na ios i android. Po přihlášení účet zpřístupní zůstatek, historii transakcí a nastavení profilu na jednom místě.
Přístup do účtu vyžaduje založený účet s e‑mailem nebo telefonním číslem a nastaveným heslem. Bez registrace přihlášení neproběhne a nelze pokračovat k vkladům ani výběrům v CZK; při práci s účtem se běžně používá zabezpečené spojení přes ssl a některé operace mohou vyžadovat ověření identity podle pravidel provozovatele.
Otevři oficiální web Gratorama, klepni na „Přihlásit“ a zadej e‑mail a heslo, které máš z registrace. Pokud máš uložené přihlašovací údaje v prohlížeči, potvrď je a jsi uvnitř během pár vteřin.
Zkontroluj automatické doplňování, jazyk klávesnice a velká písmena, protože to dělá chybu nejčastěji. Pak použij „Zapomenuté heslo“, nastav nové a přihlas se znovu.
Podívej se, jestli máš signál a správný čas v telefonu, protože kódy jsou na čas navázané. Když kód pořád nepřichází, zkus znovu odeslání a pak přepni na záložní metodu, pokud ji máš nastavenou.
Bez správného e‑mailu se do účtu nepřihlásíš, protože na něj je účet vázaný. Projdi si doručenou poštu podle klíčových slov jako „Gratorama“ a najdi registrační zprávu nebo potvrzení v historii plateb.
Vymaž cookies a cache prohlížeče a zkus to v anonymním okně, protože problém často dělají stará data. Pokud nepomůže, vypni blokování skriptů nebo adblock pro stránku a přihlaš se znovu.